Caché と Ensemble のメンテナンス・リリース

インターシステムズは、新旧すべての製品について、お客様に高品質な製品サポートを提供することをお約束します。Caché はリリースされて 25 年になります。製品リリースを重ねるに応じてそのサポートは進展されていきます。

2018 年にリリースされた InterSystems IRIS は、Caché と Ensemble の後継製品です。 多くの Caché/Ensemble のお客様が IRIS に移行しているか、今後数年のうちに移行する予定です。 Caché や Ensemble を使い続けているお客様は、以下の重要なお知らせにご留意ください：

      Caché/Ensemble のメンテナンス・リリースは、今後 4 年間 (2027 年の第 1 四半期まで) 継続されます。                                  2027 年 3 月 31 日以降は、Caché/Ensemble のメンテナンス・リリースの予定はありません。

      これらのメンテナンス・リリースは、重要な欠陥、セキュリティの脆弱性および Windows と Red Hat Enterprise Linux          (RHEL) の新しいバージョンについて、弊社の判断で対応します。 その他のプラットフォームについては、メンテナン          ス・リリースを予定していません。(Caché/Ensemble の使用を継続されているお客様の大半は Windows または RedHat        を使用されています）

       弊社の計画では、12 か月ごとにメンテナンス・リリースを提供し、必要に応じて追加のセキュリティ・リリースを提           供する予定です。(製品リリースの新しい頻度についてについてを参照)

Caché や Ensemble の製品サポートの終了日を発表する予定はありません。 インターシステムズは、既存のサポート契約またはサブスクリプション契約に基づき、他のすべての製品と同じ対応レベルでサポートを提供し続けます。

また、従来からのポリシーと同様に、すべての Caché および Ensemble プラットフォームでアドホック修正がベストエフォートで提供される予定です。製品の問題修正 (新機能ではない) は、リスクや複雑性に基づいて、弊社の判断で既存の Caché/Ensemble リリースにバックポートされる予定です。 弊社は、常にお客様のお役に立てるよう最善を尽くすことを目指しております。

ご質問がある場合は、John.Paladino@InterSystems.com (クライアント・サービス担当副社長) またはセールス・アカウント・マネージャにご連絡ください。